Ir directamente al contenido

Envíos

País Precio Tránsito Envío gratuito Web
Alemania 6,95€ 2/6 días +75€ bluebananabrand.de
Austria 6,95 2/6 días +75€ bluebananabrand.de
Bélgica 8,95€ 2/6 días +75€ bluebananabrand.com
Bulgaria 16,95€ 2/6 días +75€ bluebananabrand.com
Chipre 22,95€ 2/6 días +75€ bluebananabrand.com
Croacia 12,95€ 2/6 días +75€ bluebananabrand.com
Dinamarca 9,95€ 2/6 días +75€ bluebananabrand.com
Eslovenia 8,95€ 2/6 días +75€ bluebananabrand.com
España* 4,50€ 2/4 días +69€ bluebananabrand.com
España 6,90€ 24/48 horas NA bluebananabrand.com
España (Madrid) 3,95€ 2/4 días +69€ bluebananabrand.com
España (Madrid) 5,90€ 24/48 horas NA bluebananabrand.com
España (Islas Baleares) 8,50€ 2/6 días +75€ bluebananabrand.com
Estonia 10,95€ 2/6 días +75€ bluebananabrand.com
Finlandia 13,95€ 2/6 días +75€ bluebananabrand.com
Francia 6,95€ 2/6 días +75€ bluebananabrand.fr
Grecia 15,95€ 2/6 días +75€ bluebananabrand.com
Hungría 8,95€ 2/6 días +75€ bluebananabrand.com
Irlanda 10,95€ 2/6 días +75€ bluebananabrand.com
Italia 8,95€ 2/6 días +75€ bluebananabrand.com
Letonia 10,95€ 2/6 días +75€ bluebananabrand.com
Lituania 10,95€ 2/6 días +75€ bluebananabrand.com
Luxemburgo 8,95€ 2/6 días +75€ bluebananabrand.com
Malta 22,95€ 2/6 días +75€ bluebananabrand.com
Países bajos 7,95€ 2/6 días +75€ bluebananabrand.com
Polonia 10,95€ 2/6 días +75€ bluebananabrand.de
Portugal* 4,90€ 2/6 días +69€ bluebananabrand.pt
Portugal 6,90€ 24/48 horas NA bluebananabrand.pt
Rep. Checa 8,95€ 2/6 días +75€ bluebananabrand.com
Eslovaquia 8,95€ 2/6 días +75€ bluebananabrand.com
Rumanía 15,95€ 2/6 días +75€ bluebananabrand.com
Suecia 10,95€ 2/6 días +75€ bluebananabrand.com
Estados Unidos* 15,95€ 2/6 días +125€ bluebananabrand.com

España* No se realizan envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
Portugal* No se realizan envíos a las siguientes islas: Madeira, Porto Santo, Azores, San Miguel, Santa Maria, Terceira, Pico, Faial, San Jorge, Graciosa, Flores y Corvo.
Estados Unidos* Envíos sujetos a aduanas a cargo del cliente.

Plazos de entrega

Estos plazos pueden ser superiores en períodos de rebajas, Black Friday, Navidad o promociones puntuales.

Trabajamos duro para que recibas tu pedido en los 2-4 días laborables siguientes a partir de que este haya salido de nuestro almacén. 

Los pedidos realizados después de las 15.00 se gestionarán en el siguiente día laborable y su tiempo de entrega aumenta en 24h.

Los pedidos realizados con envío express tienen un plazo de entrega de 24/48h laborables, ya que no disponemos de servicio de entrega los fines de semana.

Tras efectuar el pago recibirás un correo de confirmación de compra. Después, en las 24 horas siguientes, te llegará del transportista un aviso de que tu pedido ha sido enviado. En él se detallarán todas las instrucciones para revisarlo y hacer el seguimiento en tiempo real.

Haremos todo lo posible por entregar tu pedido en los tiempos establecidos, aunque no nos podemos responsabilizar de los retrasos por motivos ajenos a Blue Banana o por fuerza mayor.

Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido haya salido de nuestras instalaciones recibirás un correo con el número de seguimiento de tu envío. Puede que cuando recibas el mail de confirmación aún no esté actualizado, no te preocupes, estará disponible en unas horas. También puedes encontrar el link de seguimiento haciendo click en el pedido dentro tu perfil de usuario.

Ir a mi perfil

Pedido mínimo

No tenemos ningún pedido mínimo para los países a los que enviamos (ver tabla).

Envíos internacionales

Si tu pedido está dirigido a un país fuera de la Unión Europea, es posible que el envío esté sujeto a tasas, impuestos u otros cargos debido a leyes locales y/o aduaneras. Enviaremos tu paquete a través del incoterm DAP (Delivered at Place), lo que significa que Blue Banana se encargará de entregarlo , pero no asumirá  los posibles gastos aduaneros o impuestos locales.

La persona a la que va dirigida el pedido será responsable de todos los costes aduaneros asociados a la importación de los productos (incluso si rechaza el pedido). Por favor, si estás enviando a alguien residente fuera de la Unión Europea productos desde la página de Blue Banana, asegúrate de que conoce todo esto.

Asimismo es posible que, por motivos aduaneros, el pedido sufra algún retraso.

Devoluciones

Para tramitar una devolución, entra en en el apartado  “Ayuda” de la web, haz clic en "Tengo una incidencia” y después en “Quiero una devolución".

Recuerda que tienes que tramitar la petición dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido y todos los artículos a devolver deberán llegarnos en perfectas condiciones, con las etiquetas y sin haberse lavado o usado.

Toda devolución que se solicite desde un país ajeno a la Unión Europea tendrá que realizarse a cargo y coste del cliente. Esto incluye los costes de transporte e impuestos de importación del país de destino (España), que deberán ser depositados dentro del plazo de 30 días desde la fecha de la compra del producto. Una vez que el cliente haya efectuado el pago de ambos costes y recibamos el producto en nuestro almacén conforme a las condiciones expuestas anteriormente, realizaremos el reembolso de los saldos pendientes.

Puedes consultar toda la información en la sección Devoluciones.

Lugar de entrega

La entrega tendrá lugar en la dirección que se haya facilitado en el pedido. Si en el momento de la entrega no hay nadie para recoger el paquete, se realizará un segundo intento en el que el transportista contactará a través del número indicado en el pedido.

Para evitar posibles problemas en la entrega, recomendamos indicar el máximo detalle en la dirección, confirmar cada dato y asegurarse de que el teléfono de contacto facilitado es funcional.

Para los envíos en España puedes derivar la entrega de tu pedido a un Parcel Shop de la red de nuestro transportista. Te llegará un mail de ellos donde podrás gestionar la entrega en el Parcel Shop / Punto de Conveniencia más cercano.

Festivos y fin de semana

Nuestro horario de preparación de pedidos es de lunes a viernes laborables de 8.00 a 15.00. Además, los días del año en los que nuestro almacén no prepara pedidos son:

  • Enero: 1 y 6
  • Marzo: 20
  • Abril: 6 y 7
  • Mayo: 1, 2 y 15
  • Agosto: 15
  • Octubre: 12
  • Noviembre: 1 y 9
  • Diciembre: 6, 8 y 25

Cualquier pedido realizado fuera del horario habitual o en un día festivo, será gestionado el siguiente día laborable.

Carrito de compra

Completa tu pedido antes de agotarse

Tu carrito está vacío

Consigue Equis con Adventure Pass

    COMPLETA TU COMPRA

    • PULSERAS PACK MULTICOLOR
      PULSERAS PACK MULTICOLOR
      4,90€
    • SACK BAG
      SACK BAG
      4,90€
    • PACK PEGATINAS MULTICOLOR
      PACK PEGATINAS MULTICOLOR
      3,90€
    Subtotal
    0.00€

    Suscríbete a nuestra newsletter y te mandamos un 10% de descuento

    Back to top